Recrutement

Offres d’emploi au Volcan de Lemptégy

Une saison au Volcan de Lemptégy

Le Volcan de Lemptégy permet aux visiteurs de vivre une expérience unique : visiter l’intérieur d’un volcan. Chaque année, 194 000 personnes viennent découvrir un lieu mêlant visite pédagogique et attractions ludiques. Ce site emblématique de la région Auvergne Rhône-Alpes, situé à 15 minutes de Clermont-Ferrand, propose un cadre de travail unique.

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Les offres d'emploi en cours

Le recrutement pour la saison 2025 est terminé. Cependant, nous étudierons avec intérêt votre candidature spontanée !

Le Volcan de Lemptégy, depuis 1992 permet aux visiteurs de vivre une expérience unique : visiter l’intérieur d’un volcan. Chaque année, 194 000 personnes viennent découvrir un lieu mêlant visite pédagogique, attractions ludiques et hébergements.
Ce site emblématique de la région Auvergne-Rhône-Alpes, situé à 15 minutes de Clermont Ferrand en plein coeur du territoire UNESCO et Grand Site de France recherche des profils motivés pour travailler dans un cadre accueillant et dans une ambiance dynamique et conviviale.

Sous l’autorité du Chef de cuisine, vous aurez la charge d’exécuter des tâches simples préalables à la préparation des plats (épluchage des légumes, élaboration de sandwichs, préparation des salades…). Vous procèderez au nettoyage, à l’entretien et au rangement de la vaisselle, du matériel et des ustensiles de cuisine, des équipements et des locaux.

PROFIL/QUALITÉS :

  • Techniques
    – Préparer les ingrédients et nettoyer les légumes ;
    – Préparer des plats simples ;
    – Utiliser les instruments et machines de cuisine ;
    – Nettoyer les instruments, ranger l’espace de travail, s’occuper de la plonge.
  • Comportementales et relationnelles
    – Informer son responsable sur le déroulement de la production ;
    – Travailler en équipe ;
    – Faire preuve d’adaptation et de rigueur.

Niveau requis : 

  • CAP/BEP cuisine souhaité
  • Débutant accepté

Type de contrat : CDD saisonnier à pourvoir du 05/07/2025 au 31/08/2025

Durée hebdomadaire : 35 heures en modulation du temps de travail réparties sur 5 jours (incluant week-end et jours fériés). Travail en journée et soirée certains jours d’été (nocturnes)

Rémunération : 2000 € bruts mensuels + mutuelle et prévoyance prises en charge à 100%

Poste potentiellement reconductible chaque année.
Possibilité d’hébergement gratuit sur place.
Véhicule indispensable pour se rendre sur le lieu de travail 

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Envoyez votre lettre de motivation + CV par mail :

VOLCAN DE LEMPTÉGY
31 Route des Puys – Les Maisons Rouges
63 230 ST-OURS-LES-ROCHES

E-mail : rh@auvergne-volcan.com

Le Volcan de Lemptégy, depuis 1992 permet aux visiteurs de vivre une expérience unique : visiter l’intérieur d’un volcan. Chaque année, 194 000 personnes viennent découvrir un lieu mêlant visite pédagogique, attractions ludiques et hébergements.
Ce site emblématique de la région Auvergne-Rhône-Alpes, situé à 15 minutes de Clermont Ferrand en plein coeur du territoire UNESCO et Grand Site de France recherche des profils motivés pour travailler dans un cadre accueillant et dans une ambiance dynamique et conviviale.

Sous l’autorité des Responsables du restaurant, vous aurez la charge d’assurer le ménage de l’accueil/boutique, des toilettes et aussi d’aider en cuisine, à la plonge et en salle. Vous aurez la charge de tous types de travaux en cuisine : aider à la mise en place, réceptionner et ranger les provisions, préparer les repas, éplucher les légumes, laver les salades, préparer les garnitures, etc. puis, à la fin du service, assurer la plonge, et le nettoyage du matériel, de la cuisine et des offices.

 

PROFIL/QUALITÉS :

  • Rigueur et sens de l’organisation ;
  • Esprit d’équipe ;
  • Capacité d’adaptation ;
  • Sens du détail et de la qualité.

Niveau requis : Débutant accepté

Type de contrat : CDD saisonnier à pourvoir du 06/07/2025 au 31/08/2025

Durée hebdomadaire : 35 heures en modulation du temps de travail réparties sur 5 jours (incluant week-end et jours fériés). Travail en journée et soirée certains jours d’été (nocturnes)

Rémunération : 2000 € bruts mensuels + mutuelle et prévoyance prises en charge à 100%

Poste potentiellement reconductible chaque année.
Possibilité d’hébergement gratuit sur place.
Véhicule indispensable pour se rendre sur le lieu de travail 

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Envoyez votre lettre de motivation + CV par mail :

VOLCAN DE LEMPTÉGY
31 Route des Puys – Les Maisons Rouges
63 230 ST-OURS-LES-ROCHES

E-mail : rh@auvergne-volcan.com

Le Volcan de Lemptégy propose 24 lodges éco responsables pouvant accueillir 2 à 6 personnes pour une expérience unique et 100% volcanique. Faits de bois, nos lodges s’inscrivent dans le respect de l’environnement et ont été conçus pour se mélanger à la nature environnante. L’utilisation de matériaux responsables et de provenance locale offrent à la clientèle une ambiance nature et volcanique tout au long de leur séjour. Une invitation à la détente et au ressourcement dans un cocon de verdure.

Les Lodges de Lemptégy proposent un cadre reposant et sont idéalement placés au cœur de la Chaîne des Puys, à quelques pas d’un panorama exceptionnel donnant sur le Volcan de Lemptégy. Ce site emblématique de la région Auvergne-Rhône-Alpes est situé à 15 minutes de Clermont-Ferrand en plein cœur du territoire UNESCO et Grand Site de France.

En tant que Responsable des Lodges, vous aurez l’opportunité unique de développer vos compétences managériales et organisationnelles dans un cadre exceptionnel, au cœur des volcans d’Auvergne. Ce poste vous permettra d’acquérir une expérience riche et formatrice, en gérant de manière autonome l’accueil, l’entretien et la satisfaction de nos clients au sein de nos hébergements.

Nous vous offrons la possibilité de :

  • Devenir un acteur clé de l’expérience client et de la qualité de service.
  • Développer votre sens des responsabilités en pilotant l’activité des lodges.
  • Renforcer votre autonomie en étant force de proposition et en prenant des initiatives.
  • Évoluer dans une entreprise à taille humaine, avec des valeurs fortes de convivialité et de respect de l’environnement.

Sous l’autorité des gérants, le (la) responsable des lodges joue un rôle à la fois opérationnel, commercial, managérial et stratégique.

 

Activités principales :

  1. Gestion opérationnelle du site:
    • Supervision des hébergements : assurer l’entretien, la propreté, la maintenance et la sécurité des lodges.
    • Suivi des travaux et réparations : coordination avec l’équipe maintenance ou les prestataires.
    • Gestion des stocks : produits d’entretien, linge, fournitures d’accueil.
    • Vérification des normes d’hygiène et de sécurité

2. Encadrement du personnel :

    • Recrutement et formation du personnel (réception, ménage).
    • Planification des horaires et organisation du travail.
    • Animation d’équipe de 2 à 6 personnes et suivi de la qualité de service.

3.  Accueil et relation client:

  • Supervision de l’accueil des clients, de l’arrivée au départ.
  • Gestion des réservations et coordination avec les plateformes de réservation (Booking, site web…).
  • Traitement des réclamations et amélioration continue de l’expérience client.
  • Mise en place d’activités ou de services complémentaires (excursions, restauration, etc.).

4. Gestion administrative et financière :

  • Suivi du budget et des indicateurs de performance (taux d’occupation, panier moyen, rentabilité…).
  • Gestion des paiements et facturation.
  • Rédaction de rapports d’activité pour la direction.

5. Commercialisation et communication:

  • Développement de la stratégie marketing : offres spéciales, packages, etc.
  • Gestion des canaux de distribution et des avis clients : réseaux sociaux, site web, etc. en collaboration avec le service communication du site.
  • Partenariats locaux avec offices de tourisme, agences de voyage, producteurs locaux.
  • Elaboration de devis pour les groupes.

6. Développement durable:

  • Sensibilisation des clients et du personnel à l’environnement.
  • Obtention ou maintien d’écolabels (Clef Verte, Écolabel européen, etc.).

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Profil/qualités :

  • Excellent sens du service client et de l’accueil ;
  • Leadership et capacité à motiver une équipe ;
  • Polyvalence ;
  • Précision et attention aux détails;
  • Sens de l’organisation et rigueur ;
  • Autonomie, prise d’initiative et gestion des imprévus ;
  • Bonne résistance au stress, notamment en haute saison.

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Niveau requis :

  • Bac +2 à Bac +5 en Hôtellerie / Tourisme (ex. BTS Hôtellerie-Restauration, Licence Pro Tourisme, Master en Management du Tourisme).
  • Expérience de 2 à 5 ans minimum en hôtellerie, hôtellerie de plein air, gestion de gîtes, ou campement touristique.
  • Une expérience dans un poste similaire (responsable de site, directeur de résidence touristique, etc.) est fortement appréciée.
  • Bon niveau en anglais.

 

Type de contrat : CDI à pourvoir dès maintenant ou à négocier.  

 

Durée hebdomadaire de travail : 37.5 heures en modulation du temps de travail (incluant week-end et jours fériés par roulement).

 

Rémunération : 2500€ bruts mensuels + mutuelle et prévoyance prise en charge à 100%.

 

Avantages :

  • Prime de fin d’année ;
  • 2.5 à 3 jours de repos par semaine (peut varier selon la saison et l’affluence) ;
  • Repos un week-end sur deux.

 

Véhicule indispensable pour se rendre sur le lieu de travail.

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Envoyez votre lettre de motivation + CV par mail :

VOLCAN DE LEMPTÉGY
31 Route des Puys – Les Maisons Rouges
63 230 ST-OURS-LES-ROCHES

E-mail : rh@auvergne-volcan.com