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Sous l’autorité du Chef de cuisine, vous avez la charge de la confection des plats dans le respect des normes de qualité et d’hygiène. Vous serez amené à remplacer le Chef. Vous travaillerez essentiellement en continu pour assurer le service du midi. Exceptionnellement, vous pourrez être amené à travailler le soir lors d’événements professionnels et les soirées spectacle en juillet/août.

Compétences requises :

Techniques :

• Maîtriser la qualité des produits, les recettes et la qualité nutritionnelle
• Maîtriser les cuissons et assaisonnements
• Savoir recourir aux bons procédés en fonction du volume
• Maîtriser l’utilisation du matériel

Comportementales et relationnelles :

• Informer son responsable sur le déroulement de la production
• Travailler en équipe
• Faire preuve de créativité, de réactivité et d’adaptation

Organisationnelles :

• Garantir la planification des activités
• Suppléer le chef en cas d’absence et jours de repos

Formation : CAP/BEP cuisine exigé

Expérience : 1 an sur poste similaire

Type d’emploi : CDI à pourvoir immédiatement

Durée hebdomadaire de travail : 35h en continu (en modulation du temps de travail), travail possible week-end et jours fériés.

Rémunération : 2200 € brut mensuel + mutuelle et prévoyance prise en charge à 100%

Véhicule indispensable, pas de transport en commun.

Au sein d’un cadre unique, au cœur d’un vrai volcan, vous intégrerez une équipe dynamique et travaillerez sur des projets motivants et variés, sous la responsabilité hiérarchique du Gérant des 3 sites.

Missions du poste :

• Réaliser des supports de A à Z (rédaction, traitement des photos, mise en page, demande de devis imprimeur, suivi, envoi imprimeur et contrôle qualité à réception)
• Gestion des relations presse (rédaction et réalisation des communiqués de presse, envoi et relances auprès des journalistes et accueil sur les différents sites)
• Gestion des contenus du site internet (rédaction des textes, mise en ligne de photos, d’articles…)
• Gestion des réseaux sociaux (définition d’une ligne éditoriale + animation des réseaux sociaux)
• Assurer une veille importante sur le marché, la concurrence, les tendances, la presse et la publicité.
• Développer la création, la qualité et la cohérence des formes et des contenus de communication interne et/ou externe permettant de traduire en messages la stratégie fixée par la direction.
• Gestion de certains événements

Compétences requises :

• Bonne connaissance de la chaîne graphique
• Bon niveau de rédaction
• Connaissances des règles SEO
• Bonne connaissance de wordpress en termes de gestion de contenu
• Gestion des événements

Profil/Qualité :

BAC +2 en communication minimum

Expérience de plus de 5 ans.

Autonome, polyvalent, créatif, disponible, réactif, organisé, diplomate, efficace, bon rédacteur, sens du relationnel, esprit d’équipe et s’informant régulièrement des nouveautés.

Type d’emploi :

CDD à terme imprécis, à partir du mois de septembre (période de passation prévue)

Durée de 8 mois minimum avec possibilité de prolongement

Durée hebdomadaire du travail : 37.5 heures

Rémunération : de 2000 € à 2200 € brut selon expérience + mutuelle

Lieu de travail : Saint-Ours (63230) – Véhicule indispensable – Pas de transport en commun

Envoyez votre CV et lettre de motivation par email à l’adresse suivante : communication@auvergne-volcan.com

Au sein d’un cadre unique, au cœur d’un vrai volcan, vous intégrerez une équipe dynamique.

Missions du poste :

Le Responsable Accueil a de multiples fonctions : garantir la qualité d’accueil et développer le chiffre d’affaires. Véritable chef d’orchestre, le Responsable Accueil reçoit les visiteurs et les encaisse, forme et encadre son personnel, organise l’activité et veille à la qualité de l’accueil. Il règle les conflits, assure la comptabilité des caisses et analyse l’évolution des chiffres de vente et met en place des actions visant à satisfaire la clientèle. De plus, en binôme avec le Responsable magasin, il passe les commandes, choisit les articles et les met en valeur et gère les stocks.

Vous êtes un manager hors-pair, vous savez encourager et encadrer vos équipes pour les faire progresser, vous avez envie de vous investir dans votre projet professionnel durablement, venez rejoindre l’équipe dynamique du Volcan de Lemptégy.

Compétences requises :

• Accueillir, encaisser, conseiller les visiteurs en toute circonstance avec le sourire.
• Capacités managériales et relationnelles
• Maîtrise de l’informatique, internet, gestion des caisses, gestion des commandes
• Présentation adaptée aux métiers de l’accueil (code vestimentaire)
• Maintien de la cohésion d’équipe, de la bonne entente, donner envie de s’investir
• Être disponible à tout moment pour l’équipe d’accueil, écoute, soutien, accompagnement
• Assurer le recrutement et la formation des saisonniers en collaboration avec la direction
• Organiser et répartir les tâches
• Organiser la boutique, bonne connaissance en facing et en merchandising en duo avec le responsable Magasin.
• Suivre quotidiennement le chiffre d’affaires
• Respect des objectifs fixés par la direction
• Tenue des locaux (ménage, entretien, maintien en parfait état, identifier les besoins en petite maintenance)

Profil :

• Formation niveau Bac+2 (BTS Tourisme / Licence Tourisme | BTS Technico-commercial / Licences pro commerce et vente)
• Parfaite maîtrise de l’anglais, une deuxième langue est vivement conseillée
• Maîtrise du pack office, une connaissance du logiciel de Billetterie/Boutique Gantner serait un plus
• Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire
• Autonome, polyvalent, réactif, organisé, souriant, excellent sens du relationnel, force de vente, être rigoureux, ponctuel, dynamique, travail en équipe, adaptabilité, gestion du stress.

Poste :

• CDI
• Rémunération à partir de 2200 € brut pour 35h en modulation du temps de travail, à négocier selon expérience + mutuelle et prévoyance 100% pris en charge par l’entreprise.
• Prise de poste : à partir du mois de septembre.

Possibilité de location d’une maison neuve à 10km du site.

Le Volcan de Lemptégy, depuis 1992 permet aux visiteurs de vivre une expérience unique : visiter l’intérieur d’un volcan. Chaque année, plus de 120 000 personnes viennent découvrir un lieu mêlant visite pédagogique et attractions ludiques. Ce site emblématique de la région Auvergne-Rhône-Alpes, au cœur de l’ensemble Haut Lieu Tectonique Chaîne des Puys – Faille de Limagne inscrit au Patrimoine Mondial de l’UNESCO, situé à seulement 15 minutes de Clermont-Ferrand, souhaite développer sa notoriété et mettre en avant ses différents projets à venir. A noter que nous gérons un autre site touristique complémentaire, la Grotte de la Pierre de Volvic (48 000 visiteurs par an), avec lequel les actions sont mutualisées, ainsi qu’un hôtel 3*, Archipel Volcans.

Dans ce cadre, le service commercialisation du Volcan de Lemptégy recherche un ou une alternant(e) de septembre 2022 à août 2023.

Missions :

• Participation à la mise en place des actions définies sur le plan de commercialisation
• Prospection de nouvelles clientèles et suivi des clientèles existantes via des mailings, suivi, relances téléphoniques, …
• Mise en place et suivi des partenariats
• Pôle évènementiel : aide ponctuelle pour les devis, relances, suivi, facturation
• RDV clients
• Accueil Clients – physique et téléphonique
• Vente de billets d’entrée – en VAD
• Gestion administrative, mise à jour base de données, référencement
• Distribution de documentation
• Missions transversales : vente de billets d’entrées à l’accueil, encaissement en boutique, standard téléphonique…

Compétences requises :

• Qualités relationnelles (aisance pour la prospection) et rédactionnelles
• Sens de l’organisation et autonomie
• Polyvalence, dynamisme et rigueur
• Niveau d’anglais correct

Modalités :

• Permanences les week-ends de juillet à août, les jours fériés et week-ends de Pont
• Lieu de travail : Saint-Ours (63230) – Permis B et Véhicule indispensables – Pas de transport en commun

Envoyez votre lettre de motivation + CV + Photo par mail à l’adresse suivante : commercial@auvergne-volcan.com

Sous l’autorité des responsables accueil | boutique, vous aurez pour mission d’accueillir, informer les visiteurs, tenir la billetterie, mettre en rayon et vendre des produits de la boutique et effectuer des remplacements en tant qu’opérateur d’attractions.

Ce stage vous permettra d’appréhender différents postes dans l’univers du Tourisme. Vous aurez l’occasion d’échanger régulièrement avec les visiteurs et donc développer votre aisance en public. Vous pourrez vous familiariser avec les outils de caisse, le merchandising et le facing.

Vous avez envie de vous investir autour d’un projet passionnant dans un cadre naturel unique, n’hésitez plus, rejoignez-nous. L’accueil n’aura plus de secret pour vous !

Qualités requises :

– Aisance relationnelle

– Facilité de communication

– Sens commercial

– Connaissance du territoire

– Organisation et dynamisme

– Bon niveau d’anglais souhaité

Période :

De septembre à novembre 2022.

Stage rémunéré selon la durée.

Un studio peut être mis à disposition si besoin.

Pas de transport en commun pour accéder au site.