Avant votre visite

Le Volcan de Lemptégy vous dévoile l’intérieur et l’anatomie d’un volcan au naturel. Ce site unique renferme des trésors géologiques qui font de lui un site unique au cœur de la Chaîne des Puys.

Sachant que les visites sont guidées avec des horaires fixes de départs, et que les places sont limitées, il est fortement conseillé d’acheter les billets, notamment pour la visite guidée en train. Rendez-vous sur notre billetterie en ligne pour acheter vos billets.

Le Volcan de Lemptégy se situe à 1000 mètres d’altitude environ. Même en été, le temps peut être changeant au cœur de nos volcans, c’est pourquoi il est conseillé de bien se couvrir !

• Par l’autoroute A89 : A 10mn de la sortie Vulcania / Bromont, sortie n°26.
• Par l’A71 : Sortie n°13, Riom/Volvic (25 mn du Volcan).

Le Volcan de Lemptégy est ouvert des vacances de février aux vacances de la Toussaint pour les individuels toute l’année aux groupes sur réservation. Pour plus d’informations :  Consultez notre calendrier d’ouverture.

OUI la visite est adaptée aux jeunes enfants (de plus de 4 ans). Nous avons notamment intégré des commentaires destinés aux enfants dans nos petits trains. Les enfants seront également ravis de pouvoir ramasser des roches volcaniques et d’observer la structure d’un volcan et toute sa palette de couleurs. Et avant ou après la visite, vos petits bouts pourront profiter pleinement de l’aire de jeux.

Rendez-vous sur notre page tarifs

NON, nous n’appliquons pas de réduction pour les chômeurs, étudiants ou familles nombreuses.
D’autres réductions sont applicables (cartes Cezam, chéquier découverte…). Pour connaître la liste des réductions, il faut se renseigner à l’accueil. Quelle que soit la réduction à laquelle vous avez droit, il faut le mentionner au moment du passage en caisse UNIQUEMENT. Les réductions ne sont pas rétroactives et se font uniquement sur présentation de la carte ou du coupon réduction.

La majeure partie de la visite se déroule en extérieur à pied ou en petit train. Les compléments de visite se font en intérieur : le parcours « Un volcan et des hommes », le film 4D dynamique « Aux Origines » et l’attraction 4D « Le Volcan’Express ».

Pour la visite à pied, il faut parcourir 1,5 km seulement au cœur du volcan. C’est un parcours facile, accessible à tous les publics. Attention, pensez à prévoir des chaussures adaptées pour une balade sur un chemin de terre. En petit train, le parcours est de 3,2 km.

OUI, le petit train est couvert puisqu’il possède un toit mais il n’est pas chauffé. Ces petits trains touristiques disposent d’ouvertures sur les côtés afin d’assurer la visibilité du site. Les visites en petit train sont assurées en cas de pluie. Merci de vous habiller en conséquence.

Le tarif d’entrée donne accès à toutes les étapes qui composent la visite sur notre site : le parcours « un volcan et des hommes », la visite accompagnée d’un animateur au cœur du volcan et dans les anciennes machines, le film dynamique « Aux Origines » et l’attraction 4D « Le Volcan’Express ».  Toutes les visites durent environ 2h30 et se font en continu. Les attractions ne sont pas accessibles indépendamment.

NON, les attractions sont inclues dans la visite d’une durée totale de 2h30 environ. Le Volcan de Lemptégy est un site culturel où des temps d’attraction sont inclus dans la visite totale.

Seuls, les chiens sont acceptés pour la visite à pied du volcan. Mais aucun accès ne sera possible pour le parcours immersif, les salles de cinéma (Aux Origines, Volcan’Express). Pensez à le faire garder le temps de la visite.

NON, toutes les étapes de visite s’enchaînent comme un « circuit », il est donc impossible de choisir l’ordre des étapes. Lorsqu’un départ de visite vous est annoncé, il faut donc compter ½ journée sur notre site à partir de cet instant.

De même, les attractions ne sont pas accessibles indépendamment.

NON, l’accès libre est interdit, il faut systématiquement prendre ses billets à l’accueil. Les visites se font accompagnées d’un animateur à pied ou en petit train principalement.

En haute saison, il est conseillé d’acheter ses billets en amont de sa visite sur notre billetterie en ligne.
Nous vous recommandons la première visite du matin et celle de fin de journée pour éviter la forte affluence. Les journées les plus prisées sont du lundi au jeudi. Si vous avez la possibilité, optez plutôt pour une visite le vendredi, samedi ou dimanche.

OUI, le site est accessible aux personnes à mobilité réduite. Nous pouvons accueillir jusqu’à 1 fauteuil dans le petit train. Le Volcan’Express propose une salle PMR et il existe deux emplacements PMR pour le film « Aux origines ». Nous appliquons un tarif réduit sur présentation d’une carte d’invalidité.

OUI, la visite peut être effectuée à pied avec une poussette (type 4/4) mais ce n’est pas possible pour la visite en train (elle doit être laissée dans votre voiture), ainsi que pour les attractions.

OUI, des aires de pelouse se trouvent à côté du parking situé à l’entrée. De plus, des tables sont disponibles dans la cour sous le auvent pour ceux qui souhaitent déjeuner à table.

OUI, nous disposons sur place d’un restaurant avec une équipe dédiée.
Deux formules sont proposées :

•  Individuels : le midi (et en soirée l’été) sous forme de libre-service (ouverture suivant calendrier du volcan). Notre snack est ouvert l’après-midi en haute saison, les jours fériés et ponts du mois de mai.
• Groupes : toute l’année, sur réservation, midi et soir.

OUI, de nombreuses références sont proposées pour toutes les envies et tous les budgets (spécialités culinaires, émaillage, souvenirs…). Nous privilégions les produits locaux ainsi que l’artisanat local. Vous pourrez également retrouver des produits personnalisés. La boutique est accessible indépendamment de la visite : en savoir plus

Modes de paiement acceptés :

• CB
• Espèces
• Chèques Vacances
• Chèques Culture

OUI, les toilettes à l’entrée du site sont à privilégier. Ils sont équipés de change bébé et de toilettes adaptées aux enfants. D’autres toilettes d’appoint sont disponibles vers l’attraction du Volcan Express.

OUI, nous disposons d’un parking spacieux accessible au bus et aux voitures. Attention, il est réservé UNIQUEMENT à nos visiteurs et est fermé à clé en dehors des horaires d’ouverture. Si vous n’avez pas respecté les horaires, vous ne pourrez récupérer votre véhicule que le lendemain.

NON, il est interdit de stationner sur le parking du site la nuit pour les campings car. Le parking est fermé en même temps que le site.

NON, pour des raisons de sécurité, le survol avec un drone n’est pas possible pendant les heures d’ouverture. Si vous êtes un professionnel, vous pouvez tout de même solliciter la direction.