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Label Tourisme et Handicap

En cette journée mondiale des personnes handicapées, le 3 décembre 2021, nous sommes ravis d’annoncer le renouvellement du label « Tourisme & Handicap » pour le Volcan de Lemptégy.

Tourisme & Handicap (T&H) est la seule marque d’État attribuée aux professionnels du tourisme qui s’engagent dans une démarche de qualité ciblée sur l’accessibilité aux loisirs et aux vacances pour tous.

Conformément aux critères d’accessibilité et d’accueil demandés, notre site touristique est aujourd’hui accessible à 3 handicaps : auditif, mental et moteur.

Nous accordons en effet une attention particulière à l’accessibilité de notre site, de nos prestations touristiques, en proposant un accueil personnalisé aux touristes en termes d’attention, d’autonomie et de bienveillance.

Plusieurs dispositifs spécifiques ont été mis en place pour accompagner les personnes en situation de handicaps. Comme par exemple :

  • Casques audio avec amplificateur à disposition à l’accueil
  • Accessibilité de nos petits trains aux personnes à mobilité réduite, avec accompagnement du guide
  • Des équipements PMR et malentendants adaptés pour pouvoir profiter des attractions du site.

 

Nous allons fièrement arborer ce nouveau label. A bientôt au volcan de Lemptégy ! 👂👩‍🦽👫